Handleiding MyGrundfos

MyGrundfos

In deze handleiding vindt u een duidelijk overzicht van de functionaliteiten van MyGrundfos en hoe ze precies werken. 

  • Vervangpompen: welke pomp is equivalent aan de pomp die u wenst te vervangen?
  • Onderdelen van producten: een overzicht van alle bestelbare onderdelen van een product
  • Brutoprijzen van producten
  • Douane-informatie van producten zoals oa. EAN-codes, gewicht, HS-codes
  • Orderstatus van je bestellingen (adhv. je ordernummer)
  • Offertes (enkel voor Extranet-klanten)

Tip: in deze handeleiding kan u op de afbeeldingen klikken om ze te vergroten

Hoe prijs of beschikbaarheid vinden? 

Ga naar de widget "prijs en beschikbaarheid". Gebruik de zoekfunctie in de tools om antwoorden te krijgen op uw vragen. 

U kan zoeken op productnummer of type. 

Informatie over prijs en beschikbaarheid

In het zoekveld van "prijs en beschikbaarheid", toont MyGrundfos u volgende informatie:

  • Beschikbaarheid
  • Levertermijn
  • Brutoprijs
  • Nettoprijs (enkel voor Grundfos-klanten)
  • Exporteer het resultaat in Excel of PDF-formaat

Pompvervanging

Om de pomp te vinden die een oude pomp moet vervangen, typt u gewoon de productnaam of productnummer in het zoekveld. 

By het typen van een productnaam, geeft MyGrundfos een lijst met producten weer die overeenkomen met wat u hebt ingevoerd. Hoe meer details u invoert, hoe meer MyGrundfos de resultaten filtert.

Resultaten pompvervanging 

Zodra u het product hebt gevonden dat u wil vervangen, toont MyGrundfos u een vervangingpomp op basis van de laatste energieconsumptie. 

Om meer technische informatie te zien over de nieuwe pomp, klikt u op de groene knop. Er zal een nieuw venster geopend worden met de details van de Grundfos Product Center pagina.

Verzendinformatie 

MyGrundfos toont u basis verzendinformatie zoals:

  • Brutogewicht
  • Nettogewicht
  • EAN-nummer
  • Land van herkomst
  • BTW-code 

Orderstatus

MyGrundfos orderstatus toont u volgende informatie:

  • Aen orderstatus via een tijdlijn
  • Bevestigingsorder
  • Verwachte leveringsdatum
  • Status
  • Een track&trace link 

Overzicht offertes (Extranet gebruikers)

Als u een Extranet account heeft en bent ingelogd, geeft MyGrundfos een korte lijst met de laatste offertes die we voor u hebben gemaakt. In deze lijst vindt u volgende informatie :

  • Offerte nummer 
  • Vervaldatum
  • Uw referentie
  • Omschrijving
  • Status 
  • Totale prijs
  • Bekijk alle offertes 

Bekijk details offerte (Extranet gebruikers)

In de offerte lijst, kan u de details van de offertes zien.

Klik op de link "bekijken" in de regel van de offerte die u in detail wil bekijken. Dan opent MyGrundfos een nieuwe pagina in Extranet om de details van de offerte te tonen. 

In dit overzicht vindt u volgende informatie:

  • Download een PDF van de offerte 
  • Voeg de offerte toe aan uw winkelwagen 

Reserve onderdelen zoeker

Om het reserve onderdeel te vinden dat u nodig heeft, typt u de productnaam of productnummer in het zoekveld. 

  • Afhankelijk van het product, kunt u ook de variant selecteren. 
  • Om alle beschikbare onderdelen in een lijst te zien, klikt u op de blauwe knop "Krijg beschikbare onderdelen".
  • Om een explosietekening van de product reserve onderdelen te zien, klikt u op de groene knop om Grundfos Product Center te openen.

 

Lijst reserve onderdelen

MyGrundfos geeft een lijst weer van reserve onderdelen die beschikbaar zijn voor het product dat u geselecteerd heeft. 

U kan:

  • Deze lijst exporteren in Excel en PDF-formaat
  • Door op de productnaam in de lijst te klikken, toont MyGrundfos u de details van de inhoud van het reserve onderdeel. 

 

Details reserve onderdelen

In de lijst met reserve onderdelen, door op de productnaam te klikken, geeft MyGrundfos de inhoud van de reserve onderdelen set weer.

Om meer details en explosietekeningen te zien, kunt op de groene knop klikken die Grundfos Product Center opent. 

Reserve onderdelen explosietekeningen

Vanuit de weergave met reserve onderdelen, opent MyGrundfos een nieuw venster in het Grundfos Product Center.

Eenmaal in het Grundfos Product Center venster, heeft u toegang tot alle details en een explosietekening van het door u geselecteerde product.